Lưu ý quan trọng: Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại e2bett net, bạn đã xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi tiếp tục.
1Chấp nhận điều khoản
Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa e2bett net ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng toàn bộ các dịch vụ được cung cấp tại website e2bettnet.com và các ứng dụng liên quan.
Khi bạn nhấn nút "Đăng ký", điền thông tin tạo tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ tính năng nào của e2bett net, hành động đó được xem là sự đồng ý ràng buộc với toàn bộ nội dung điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điểm nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Điều khoản này áp dụng song song với Chính sách Bảo mật và các quy định riêng của từng sản phẩm được đăng tải trên e2bett net. Trong trường hợp có mâu thuẫn, nội dung cụ thể hơn sẽ được ưu tiên áp dụng.
2Điều kiện đăng ký tài khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của e2bett net, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản
- Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam
- Chưa từng bị e2bett net khóa hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm trước đây
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật
- Chỉ đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống
e2bett net có quyền từ chối đơn đăng ký hoặc yêu cầu xác minh thêm nếu có cơ sở nghi ngờ thông tin cung cấp không trung thực. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến khóa tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư chưa rút.
Nghiêm cấm đăng ký tài khoản thay cho người khác, kể cả người thân trong gia đình. Mỗi tài khoản phải thuộc về đúng người thực hiện giao dịch và chịu trách nhiệm pháp lý tương ứng.
3Quy định về tài khoản và mật khẩu
Tài khoản e2bett net là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, kể cả khi người khác thực hiện mà bạn không hay biết do bơ hở bảo mật từ phía bạn.
- Không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ e2bett net
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép
- Không sử dụng tính năng "Lưu mật khẩu" trên trình duyệt khi dùng thiết bị chung
e2bett net không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Nếu có ai tự xưng là nhân viên e2bett net và hỏi mật khẩu của bạn, hãy từ chối và báo cáo ngay.
4Nạp tiền và rút tiền
e2bett net hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch
- Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu
- Thời gian xử lý rút tiền: 5–30 phút tùy phương thức, trong giờ làm việc
- Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản e2bett net
- e2bett net không thu phí xử lý rút tiền từ phía nền tảng; phí phát sinh (nếu có) là từ bên cung cấp dịch vụ thanh toán
Mọi yêu cầu rút tiền đều có thể được xem xét thủ công để đảm bảo tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền. e2bett net có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
Lưu ý: Tiền nạp vào tài khoản e2bett net chỉ được dùng cho mục đích tham gia các trò chơi và cá cược trên nền tảng. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản e2bett net như một công cụ chuyển tiền hay trao đổi ngoại tệ.
5Khuyến mãi và tiền thưởng
e2bett net thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố công khai.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình
- Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất từ lần nạp đầu tiên
- Tham gia nhiều tài khoản để lách điều kiện khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý
- e2bett net có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi
- Chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước
Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến điều kiện khuyến mãi, quyết định cuối cùng thuộc về e2bett net sau khi xem xét toàn bộ dữ liệu giao dịch và lịch sử tài khoản.
6Hành vi bị cấm
Dưới đây là các hành vi bị nghiêm cấm tại e2bett net. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này đều có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả cược
- Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm để thu lợi bất chính
- Rửa tiền hoặc sử dụng e2bett net cho các hoạt động tài chính phi pháp
- Giả mạo danh tính, sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản
- Cố tình tạo nhiều tài khoản để lách giới hạn hoặc thu thêm khuyến mãi
- Hành xử thiếu văn hóa, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ và thành viên khác
- Chia sẻ thông tin nội bộ, kết quả trò chơi hoặc odds lên các nền tảng bên ngoài với mục đích thương mại
e2bett net có hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục. Các hành vi bất thường đều được ghi nhận và xem xét. Nếu tài khoản của bạn bị đánh dấu nghi vấn, chúng tôi có thể tạm giữ giao dịch và yêu cầu xác minh bổ sung.
7Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng e2bett net bao gồm logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn và các tài liệu liên quan đều thuộc quyền sở hữu của e2bett net hoặc các đối tác cấp phép.
- Bạn không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ nội dung của e2bett net mà không có sự cho phép bằng văn bản
- Việc sử dụng logo hoặc tên thương hiệu e2bett net cho mục đích cá nhân hay thương mại mà không được ủy quyền là vi phạm quyền sở hữu trí tuệ
- Người dùng được phép chia sẻ liên kết đến trang web e2bett net nhưng không được nhúng hoặc frame nội dung vào trang web khác
Mọi phản hồi, góp ý hoặc đề xuất bạn gửi đến e2bett net có thể được chúng tôi sử dụng để cải thiện dịch vụ mà không có nghĩa vụ bồi thường hay ghi nhận nguồn gốc.
8Giới hạn trách nhiệm
Dịch vụ của e2bett net được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, nhưng không thể bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi thời điểm.
- e2bett net không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, bao gồm mất cơ hội đặt cược do sự cố kỹ thuật ngoài ý muốn
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật làm sai lệch kết quả trò chơi, e2bett net có quyền hủy ván đó và hoàn trả tiền cược
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính kéo theo
- Trách nhiệm tối đa của e2bett net trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại
Người chơi nên nhận thức rõ rằng cá cược mang tính may rủi. Không có chiến lược nào đảm bảo thắng lợi chắc chắn. e2bett net không khuyến khích người dùng đặt cược số tiền vượt quá khả năng tài chính của mình.
9Chấm dứt tài khoản
e2bett net có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này
- Có hành vi gian lận, cố tình gây thiệt hại cho nền tảng hoặc các thành viên khác
- Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp
- Yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền
- Phát hiện thành viên chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư còn lại trong tài khoản có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư đó sẽ bị tịch thu. Bạn có thể gửi yêu cầu tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của e2bett net.
10Thay đổi điều khoản
e2bett net bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nội bộ trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự đồng ý với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, hãy dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.
Khuyến nghị: Thỉnh thoảng ghé lại trang này để kiểm tra các cập nhật. Chúng tôi luôn ghi rõ ngày cập nhật lần cuối ở đầu trang để bạn dễ theo dõi.
11Liên hệ và khiếu nại
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này hay bất kỳ khía cạnh nào trong quá trình sử dụng dịch vụ của e2bett net, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Chat trực tuyến trực tiếp trên trang web e2bett net — hoạt động 24/7
- Email hỗ trợ: support@e2bettnet.com — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cược hoặc giao dịch tài chính cần được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện xảy ra. e2bett net sẽ xem xét khiếu nại dựa trên dữ liệu hệ thống và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật hiện hành. Chúng tôi luôn cố gắng giải quyết mọi tranh chấp theo hướng thân thiện và công bằng cho cả hai bên trước khi tiến hành các thủ tục pháp lý chính thức.